مدة التنفيذ للعبايات :
من سبع أيام وحتى ١٢ الى ١٤ يوم حسب الضغط ( من دون وقت الشحن )
فترة الاستبدال والاسترجاع:
- يمكنكِ استبدال واسترجاع المنتج خلال يومين من تاريخ استلام الطلب في حال وجود خطأ من قبلنا.
- لايتم الاسترجاع او الاستبدال في حال وجود خطأ من قبلكم ( اختيار المقاس ، الالوان ، التفاصيل )
- نرجو الاطلاع على جدول المقاسات قبل طلب العبايه ليتم التأكد من المقاس المختار المناسب لك ولن يتم تعديل اي طلب تم تنفيذه من قبلنا بعد اختيارك المقاس الموضح بالموقع .
- في حال طلب اي اضافه ( طقطق ، زر اضافي ، شريطه ) في حال عدم توفرها بطلبكم من الضغط المستمر بالطلبات المتجر غير ملزم بتوفيرها كونها اضافات برسوم اضافيه ويتم عملها مجاناً.
لا يتم استرجاع رسوم الشحن.
حالة المنتج:
- لنقوم باستبدال أو استرجاع العبايات عزيزتي يجب أن تكون العباية بنفس الحالة التي أرسلت بها وغير مستخدمة وتحتوي على جميع الملصقات والكروت وفي تغليفها الأصلي وجميع المحتويات في العلبة ماعدا الهدايا والكروت الدعائية.
- قيمة شحن الاستبدال والاسترجاع وطريقته:
إذا كان المنتج معيوباً أو مرسل بالخطأ فتتحمل عبايات مكان كافة مصاريف الشحن في عملية الاستبدال والاسترجاع.
- يتم اصدار بوليصة ( الاستبدال – الاسترجاع ) خلال 48 ساعة من تاريخ رفع الطلب
يمكنك شحن المنتج بعد استلام البوليصة على الايميل عن طريق نفس الشركة التي قامت بالتوصيل.
- لايتم الغاء الطلب بعد رفعه للمعمل ومن الممكن الغاءه قبل البدء بتنفيذه.